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售后问题,如果购买电器产品,如发现需返厂维修,顾客不肯寄,强调寄了没办使用了,该

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匿名  发表于 2013-6-24 17:12:58 |阅读模式
售后问题,如果购买电器产品,如发现需返厂维修,顾客不肯寄,强调寄了没办使用了,该如何做回答呢?
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