微博、微信等社会化媒体改变了年轻人获取信息的方式,除了熟人推荐之外,越来越多的人会主动利用这样的平台搜索关于相关品牌的口碑、评价。热泵热水机做为热水器行业的新生儿,受企业规模、资金实力等因素制约,网络平台成为了其营销的主要手段之一。
据相关数据显示,超过四成的新浪微博用户,有意识的将了解商品和服务信息作为使用微博的主动诉求。对于微博营销优势和适用范围,业界也有较为成形的理论。诸如品牌推广,提升品牌知名度;推广新产品和新服务;产品促销信息及应用安全分享;公关客户服务等等。
据了解,目前新浪微博上企业微博数量已接近30万家,而在热泵行业中较有品牌意识的企业都已经开通了其官方微博。目前这些企业主要向目标人群推送的内容主要围绕名人名言、笑话分享、问候、工程案例以及新产品推介和活动促销信息的发布等。粉丝数目多数并不会太多,实际活跃的粉丝数量更少。
因为微博、微信推广等方式传播速度快,成本较低,打破了传统的营销方式,热泵热水机企业大部分都抱着试水的心态,看能否有突破。而微博作为一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,传播面广,偏重于媒体属性,所以目前大多数热泵热水机企业把微博的作用定位于公关和树立品牌形象的宣传阵地。
业内的资深营销人士说,“热泵热水机虽然在安全、节能、安装等方面较燃气、油、电、太阳能等都具有优势,但毕竟消费者的认识度较低,加上热泵热水机成本较高,售价自然也比其它热水器要高出一两倍甚至好几倍,微博等社会化媒体较显著的特征是碎片化,以上各种因素叠加,很难受到微博用户的关注与形成话题讨论。因此,企业要想有更好的营销效果,必须花更大的精力在组织策划上,才能吸引消费者的注意,形成一定的品牌影响力。”
由于微博是碎片化的表达和接收,热泵热水机厂家要善于利用这样的规律制作相关产品及服务的内容,益于博取目标受众的喜爱。而一味的推送产品信息与带有广告性质的新闻,往往让关注的人反感。
热泵热水机企业的官方微博不仅要注意到公司的形象,还要结合公司产品的营销组合。线上营销与线下营销要有机的结合,增强粉丝的忠诚度。定期推出活动,对幸运粉丝送出奖品。这些方式不仅有利于粉丝为企业做出口碑宣传,增加品牌的曝光度。按照网络营销AISAS理论,企业开展微营销的较终目标是让更多人了解企业产品,进而主动分享,而让粉丝成为企业的推广媒介,是较重要的一步。
相关建材词条解释:
微博
新浪微博logo新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台,于2009年8月14日开始内测。2009年9月25日,新浪微博正式添加了@功能以及私信功能,此外还提供“评论”和“转发”功能,供用户交流。新浪微博采用了与新浪博客一样的推广策略,即邀请明星和名人加入开设微型博客,并对他们进行实名认证,认证后的用户在用户名后会加上一个字母“V”(认证个人字母V为金黄色,认证企业字母V为深蓝色),以示与普通用户的区别,同时也可避免冒充名人微博的行为,但微博功能和普通用户是相同的。用户可以通过网页、WAP页面、手机客户端、手机短信、彩信发布140字以内的消息或上传图片,此外还可通过API用第三方软件或插件发布信息。于2009年8月14日开始内测,2009年11月3日,Sina App Engine Alpha版上线,可通过API用第三方软件或插件发布信息。截至2014年3月,微博月活跃用户1.438亿,日活跃用户6660万,其中包括大量政府机构、官员、企业、个人认证账号,开放的传播机制使新浪微博成为中国的“公共议事厅”。
热泵
热泵(Heat Pump)是一种将低位热源的热能转移到高位热源的装置,也是是全世界倍受关注的新能源技术。它不同于人们所熟悉的可以提高位能的机械设备——“泵”;热泵通常是先从自然界的空气、水或土壤中获取低品位热能,经过电力做功,然后再向人们提供可被利用的高品位热能。