玻璃之家讯:今年夏天,消费者刘先生花上千元在某百货商场买了一套 “水晶酒具”。可经鉴定,这套酒具是玻璃做的。据刘先生说,这套酒具的发票上写的是“万博信水晶酒具”,产地为捷克,没有中文标识,没有生产日期与合格证,酒具的包装盒也是另外一个品牌的。据该商场相关负责人李先生称,他们把酒具的原包装弄丢了,合格证等一系列证明也同时丢失。刘先生要求看商品售前的质检报告,李声称报告在经销商北京万博信公司那里,可以传真过来。“商品在出售前竟然连该有的手续都没有,他们自己都不知道是什么东西,却告诉我们说是水晶。”刘先生表示不解。李先生虽然承认丢掉合格证,没有在出售前从厂家拿出检测报告是商场的错误,但依然没有给出解决方案。 北京西单地区的消协组织接到刘先生的投诉后,对此事进行了调解。刘先生要求对方双倍赔偿,并补偿鉴定费和误工费,遭到了商场的拒绝。商场代表称只能退货,调解因此失败。刘先生称,在调解过程中,该百货商场没能出示酒具的相关质量检测报告,他准备把商场告上法庭。 “水晶酒具”叫法五花八门 在这家商场的顶层,这个牌子的酒具旁的价签上只写着产地、价格、品名,并没有注明是水晶酒具。当问及这里的销售人员,这种产品是不是“水晶酒具”。销售人员称,这是“人造水晶”的,就是含有一定成分的氧化铅,并且说这些进大商场的产品都是经过检测的,不会有什么问题。追问□“这种产品正确的叫法应该是什么呢?”销售人员最终也没给出明确的答复。 在北京城乡贸易中心地下一层的超市中,也找到了与那家商场一样的酒具。价签上的内容也一样,当提出相同的问题后,销售人员说:“这不是水晶的,是玻璃的。”指着酒具上的标签询问□“不是说加入了24%的氧化铅,就是‘人造水晶’吗?”销售人员肯定地说,“那也不是水晶的,只不过是高级玻璃而已。” 北京万通新世界商城,在二楼发现这里标注为“水晶玻璃”的酒具。“到底是水晶的,还是玻璃的呢?”,销售人员告诉说,不是纯水晶的,纯水晶的根本做不成酒具、茶具或是花瓶之类的东西,只能做成首饰。这些是含有24%的氧化铅的玻璃,加入氧化铅的玻璃,才会更加晶莹剔透,也比较容易染色和雕刻一些花纹,而且声音听起来非常清脆,说着,销售人员拿起一个杯子敲了敲。看还是有些疑惑,销售人员解释说,这种东西都是进口的,肯定没有问题,买一套摆在家里很显档次。 玻璃中加入氧化铅不能叫“水晶” 这种加入了氧化铅的玻璃器皿到底该叫什么﹖它属不属于“水晶”产品呢?中国地大宝石检验中心的白峰对本报说,在玻璃中加入一定比例的铅,会使玻璃的折射率变大,使器皿更加漂亮。但是,它的硬度会变小,耐磨损的程度降低了。不管怎么说它肯定不是“水晶”。把它称为“人造水晶”□也不算确切,因为它没有结晶,是一种玻璃态,或是非晶态的物质。至于“水晶玻璃”这个词更是无稽之谈,水晶和玻璃根本就不能连在一起。如果叫“合成水晶”还算是比较合适的。国家首饰质检中心的王春生高级工程师对本报说,按照国家标准,必须是天然的二氧化硅的晶体才能叫水晶。含有其它成分的都不能这么叫水晶,加入铅的玻璃不是水晶,也不能叫水晶。究竟该怎么叫,必须要经过鉴定以后才能定下来,主要是看它有没有晶体,如果没有晶体,那就是玻璃。 “水晶酒具”价格昂贵 这类酒具、茶具等物品在市场上的价格比较昂贵。少则六七百元,多则上千元,一个造型很普通的花瓶也要一二百元。 销售人员说其产品都是从捷克进口的,而且都是经过专业部门监测过的,至于产品是什么质地的就不好说了。北京城乡贸易中心的销售人员还说,可以打八折,他们每天都要卖好几套。暗自算了算,打折后一套也要五六百元。 对于价格,白峰解释说,这种酒具的原材料并不贵重,其实它卖的不是材料,而是工艺,但是工艺值多少钱就不好说了。现在很多消费者对这种酒具都比较感兴趣,在挑选的时候消费者一定要注意酒具的质地是否精良、做工是否精细、光泽是否自然、透明。中国消费者报
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